Taobao e Tmall são duas das maiores e mais populares plataformas de comércio eletrônico da China, ambas pertencentes à gigante chinesa Alibaba Group. Embora estas plataformas funcionem em um único ecossistema, têm várias diferenças fundamentais que as tornam diferentes em relação aos negócios. Entender as diferenças entre Taobao e Tmall é importante para os vendedores, pois ajuda a escolher a plataforma certa para o seu negócio. Neste artigo, vamos considerar qual é a diferença entre estas plataformas, como elas funcionam e como escolher o adequado para o seu negócio.
1. Visão geral das plataformas: Taobao vs Tmall
1.1 Taobao
Taobao é a maior plataforma de comércio online da China, focada em vendedores privados e pequenas empresas. Na plataforma é possível encontrar quase tudo, desde produtos de consumo em massa até produtos exclusivos de pequenos negócios e vendedores individuais.
- Tipo de utilizador: Taobao focado em pequenos negócios e indivíduos que vendem produtos diretamente aos clientes.
- Modelo de negócio: a plataforma funciona com o modelo C2C (Consumer-to-Consumer), o que significa que qualquer pessoa ou pequeno negócio pode se tornar um vendedor.
- Características: Taobao tem acesso aberto a todos os vendedores sem necessidade de uma certificação complexa. Os vendedores podem criar lojas livremente, exibir produtos e começar a vender.
1.2 Tmall
Tmall é uma plataforma mais profissional e focada em marcas que serve para maiores e maiores vendedores. Se o Taobao é adequado para os vendedores individuais, a Tmall tem como alvo empresas e marcas que querem fazer seus negócios profissionalmente.
- Tipo de utilizador: Tmall é destinado a empresas e grandes marcas que querem vender seus produtos aos consumidores chineses.
- Modelo de negócio: Tmall funciona com o modelo B2C (Business-to-Consumer), onde os produtos são vendidos diretamente aos consumidores através de lojas oficiais de marcas.
- Características: Para vender para Tmall, a empresa deve passar por uma certificação rigorosa que comprove seu status de marca ou distribuidor oficial. Isso dá à plataforma um maior grau de confiança entre os clientes.
2. Principais diferenças entre Taobao e Tmall
2.1 Tipo de vendedor
- Taobao: Aberto para vendedores privados e pequenos negócios. Os vendedores podem ser pessoas físicas ou pequenas empresas que querem vender seus produtos diretamente aos clientes.
- Tmall: Focado em grandes empresas e marcas que querem criar lojas oficiais para vender seus produtos. Para se tornar um vendedor em Tmall, você precisa passar por um processo de certificação e fornecer provas de que sua empresa é um representante oficial da marca.
2.2 Público alvo
- Taobao: Atrai uma grande audiência de compradores chineses, incluindo aqueles que procuram produtos a preços acessíveis ou produtos únicos de pequenos produtores. A plataforma é ideal para clientes que valorizam a diversidade e a disponibilidade.
- Tmall: Focado em compradores mais ricos que procuram produtos de marcas conhecidas e estão dispostos a pagar pela qualidade e produtos oficiais. Isso permite que a plataforma atraia um público de alto nível interessado em produtos premiados.
2.3 Processo de inscrição e certificação
- Taobao: Para se inscrever em Taobao, basta seguir o procedimento padrão, especificando dados pessoais e informações sobre o negócio. Este processo leva pouco tempo e não requer muitos documentos.
- Tmall: O processo de inscrição no Tmall é mais difícil. Os vendedores precisam ser certificados fornecendo documentos que confirmem seu status como representantes oficiais da marca ou empresa. Isso garante que os produtos na plataforma serão vendidos com alta confiança e qualidade.
2.4 Atratividade para compradores
- Taobao: Taobao apresenta produtos de vários tipos e categorias, desde produtos com preços baixos até produtos exclusivos, o que atrai grande parte do público. Muitas vezes é possível encontrar bons descontos e ofertas na plataforma.
- Tmall: Tmall fornece aos clientes a certeza de que os produtos que eles compram são originais e de alta qualidade. Isso atrai clientes que procuram marcas conhecidas e produtos oficiais.
2.5 Comissões e custos
- Taobao: Taobao cobra as taxas mínimas dos vendedores. Os vendedores não são obrigados a pagar pelo uso da plataforma, mas podem escolher serviços pagos, tais como publicidade ou promoção do produto. Isso torna o Taobao acessível para a maioria dos pequenos negócios.
- Tmall: Os vendedores de Tmall são obrigados a pagar o aluguel da loja, bem como várias comissões para a venda de produtos. Estes custos podem ser mais altos do que em Taobao, porque o Tmall está focado em maiores vendedores com grandes quantidades de comércio.
3. O que escolher Taobao ou Tmall?
3.1 Quando escolher Taobao?
Se você está começando um negócio e quer experimentar o comércio online, Taobao é uma ótima plataforma de lançamento. É adequado para pequenos empreendedores, start-ups e indivíduos que querem vender produtos sem grandes investimentos iniciais.
- Vantagens para os vendedores iniciantes:
- Fácil de registrar e iniciar o processo.
- Baixo custo de entrada na plataforma.
- Público amplo e disponibilidade de várias categorias de produtos.
3.2 Quando escolher o Tmall?
Se o seu negócio já está trabalhando com uma marca famosa ou você quer vender produtos premium, Tmall é a melhor escolha. A plataforma atrai um público mais solvente que está disposto a pagar pela qualidade e originalidade dos produtos.
- Vantagens para marcas:
- Acesso direto a um público de alto nível disposto a pagar pela qualidade.
- A oportunidade de criar uma representação oficial da sua marca.
- Mais confiança dos compradores com a certificação e status da marca.
4. Conclusão
Taobao e Tmall são duas plataformas que servem a objetivos diferentes. Taobao é a escolha ideal para os vendedores iniciantes e aqueles que querem vender produtos a preços acessíveis, enquanto Tmall é mais adequado para grandes empresas e marcas que querem entrar no mercado com produtos de alta qualidade e oficiais. A escolha entre estas plataformas depende dos seus objetivos, do tipo de negócio e do público-alvo.
1. Visão geral das plataformas: Taobao vs Tmall
1.1 Taobao
Taobao é a maior plataforma de comércio online da China, focada em vendedores privados e pequenas empresas. Na plataforma é possível encontrar quase tudo, desde produtos de consumo em massa até produtos exclusivos de pequenos negócios e vendedores individuais.
- Tipo de utilizador: Taobao focado em pequenos negócios e indivíduos que vendem produtos diretamente aos clientes.
- Modelo de negócio: a plataforma funciona com o modelo C2C (Consumer-to-Consumer), o que significa que qualquer pessoa ou pequeno negócio pode se tornar um vendedor.
- Características: Taobao tem acesso aberto a todos os vendedores sem necessidade de uma certificação complexa. Os vendedores podem criar lojas livremente, exibir produtos e começar a vender.
1.2 Tmall
Tmall é uma plataforma mais profissional e focada em marcas que serve para maiores e maiores vendedores. Se o Taobao é adequado para os vendedores individuais, a Tmall tem como alvo empresas e marcas que querem fazer seus negócios profissionalmente.
- Tipo de utilizador: Tmall é destinado a empresas e grandes marcas que querem vender seus produtos aos consumidores chineses.
- Modelo de negócio: Tmall funciona com o modelo B2C (Business-to-Consumer), onde os produtos são vendidos diretamente aos consumidores através de lojas oficiais de marcas.
- Características: Para vender para Tmall, a empresa deve passar por uma certificação rigorosa que comprove seu status de marca ou distribuidor oficial. Isso dá à plataforma um maior grau de confiança entre os clientes.
2. Principais diferenças entre Taobao e Tmall
2.1 Tipo de vendedor
- Taobao: Aberto para vendedores privados e pequenos negócios. Os vendedores podem ser pessoas físicas ou pequenas empresas que querem vender seus produtos diretamente aos clientes.
- Tmall: Focado em grandes empresas e marcas que querem criar lojas oficiais para vender seus produtos. Para se tornar um vendedor em Tmall, você precisa passar por um processo de certificação e fornecer provas de que sua empresa é um representante oficial da marca.
2.2 Público alvo
- Taobao: Atrai uma grande audiência de compradores chineses, incluindo aqueles que procuram produtos a preços acessíveis ou produtos únicos de pequenos produtores. A plataforma é ideal para clientes que valorizam a diversidade e a disponibilidade.
- Tmall: Focado em compradores mais ricos que procuram produtos de marcas conhecidas e estão dispostos a pagar pela qualidade e produtos oficiais. Isso permite que a plataforma atraia um público de alto nível interessado em produtos premiados.
2.3 Processo de inscrição e certificação
- Taobao: Para se inscrever em Taobao, basta seguir o procedimento padrão, especificando dados pessoais e informações sobre o negócio. Este processo leva pouco tempo e não requer muitos documentos.
- Tmall: O processo de inscrição no Tmall é mais difícil. Os vendedores precisam ser certificados fornecendo documentos que confirmem seu status como representantes oficiais da marca ou empresa. Isso garante que os produtos na plataforma serão vendidos com alta confiança e qualidade.
2.4 Atratividade para compradores
- Taobao: Taobao apresenta produtos de vários tipos e categorias, desde produtos com preços baixos até produtos exclusivos, o que atrai grande parte do público. Muitas vezes é possível encontrar bons descontos e ofertas na plataforma.
- Tmall: Tmall fornece aos clientes a certeza de que os produtos que eles compram são originais e de alta qualidade. Isso atrai clientes que procuram marcas conhecidas e produtos oficiais.
2.5 Comissões e custos
- Taobao: Taobao cobra as taxas mínimas dos vendedores. Os vendedores não são obrigados a pagar pelo uso da plataforma, mas podem escolher serviços pagos, tais como publicidade ou promoção do produto. Isso torna o Taobao acessível para a maioria dos pequenos negócios.
- Tmall: Os vendedores de Tmall são obrigados a pagar o aluguel da loja, bem como várias comissões para a venda de produtos. Estes custos podem ser mais altos do que em Taobao, porque o Tmall está focado em maiores vendedores com grandes quantidades de comércio.
3. O que escolher Taobao ou Tmall?
3.1 Quando escolher Taobao?
Se você está começando um negócio e quer experimentar o comércio online, Taobao é uma ótima plataforma de lançamento. É adequado para pequenos empreendedores, start-ups e indivíduos que querem vender produtos sem grandes investimentos iniciais.
- Vantagens para os vendedores iniciantes:
- Fácil de registrar e iniciar o processo.
- Baixo custo de entrada na plataforma.
- Público amplo e disponibilidade de várias categorias de produtos.
3.2 Quando escolher o Tmall?
Se o seu negócio já está trabalhando com uma marca famosa ou você quer vender produtos premium, Tmall é a melhor escolha. A plataforma atrai um público mais solvente que está disposto a pagar pela qualidade e originalidade dos produtos.
- Vantagens para marcas:
- Acesso direto a um público de alto nível disposto a pagar pela qualidade.
- A oportunidade de criar uma representação oficial da sua marca.
- Mais confiança dos compradores com a certificação e status da marca.
4. Conclusão
Taobao e Tmall são duas plataformas que servem a objetivos diferentes. Taobao é a escolha ideal para os vendedores iniciantes e aqueles que querem vender produtos a preços acessíveis, enquanto Tmall é mais adequado para grandes empresas e marcas que querem entrar no mercado com produtos de alta qualidade e oficiais. A escolha entre estas plataformas depende dos seus objetivos, do tipo de negócio e do público-alvo.